O prazo para solicitações de troca/devolução é de até 7 dias corridos após a entrega do pedido, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Se o produto adquirido ou sua embalagem apresentarem evidências de avaria, você deverá entrar em contato em até 3 dias corridos após a data de entrega.

Caso o produto adquirido apresente defeito, o prazo para que você entre em contato solicitando uma troca ou devolução é de até 12 meses.

O prazo para contato é contado a partir da data de recebimento do pedido.

*NÃO TROCAMOS PRODUTOS PERSONALIZADOS.

Solicitações de troca pelo nosso WhatsApp
(51) 3632 9250